El presente documento establece las condiciones de uso, la política de privacidad y la normativa sobre cookies aplicables a la plataforma digital y dominio accesible a través de la dirección web https://casadeseada.com/ (en adelante, la «Plataforma» o el «Sitio Web»).

PARTE 1: AVISO LEGAL (LSSI-CE)

1. Titularidad y canal de contacto

En cumplimiento de las obligaciones de transparencia e información de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de los datos identificativos y del canal oficial de gestión del sitio web:

• Identificación del proyecto / Titular: CasaDeseada.com
• Portal web: https://casadeseada.com/
• Correo electrónico de contacto y gestión legal: quieromi@casadeseada.com

Para cualquier cuestión, comunicación, consulta técnica o ejercicio de derechos en materia de privacidad, el canal oficial habilitado es la dirección de correo electrónico quieromi@casadeseada.com.

2. Objeto de la Plataforma

CasaDeseada.com es un portal tecnológico de intermediación informativa concebido como una infraestructura de demanda inmobiliaria estructurada. La Plataforma permite a personas interesadas en adquirir o arrendar un inmueble publicar sus criterios de búsqueda de manera anónima, y a propietarios particulares o profesionales inmobiliarios presentar propuestas compatibles con dichas demandas, canalizadas bajo un riguroso protocolo de privacidad.

CasaDeseada.com no es una agencia inmobiliaria, no interviene en las negociaciones económicas, no formaliza contratos de compraventa ni arrendamiento, ni asume funciones de peritaje, tasación o asesoramiento jurídico inmobiliario. Su servicio se circunscribe a la facilitación técnica del contacto previo entre las partes.

3. Condiciones de uso y responsabilidad del usuario

El acceso y uso de CasaDeseada.com atribuye la condición de Usuario (demandante u ofertante). El usuario se compromete a:

1. Hacer un uso lícito del servicio conforme a la buena fe y al ordenamiento jurídico.
2. Facilitar información veraz y real en las características de las demandas publicadas o en las propuestas de propiedades enviadas.
3. No emplear mecanismos automáticos, software de extracción sistemática de datos (scraping o crawling) ni intentar vulnerar la seguridad de la base de datos o el anonimato de los usuarios.

4. Propiedad intelectual e industrial

La marca, denominación comercial CasaDeseada.com, diseño gráfico, isotipos, logotipos, código fuente y estructura de la base de datos son titularidad exclusiva de CasaDeseada.com. Queda prohibida la reproducción, distribución o explotación pública de los contenidos o listados de la plataforma sin autorización previa y por escrito.

PARTE 2: POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD Y LOPDGDD)

El tratamiento de datos personales en CasaDeseada.com se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: CasaDeseada.com
• Contacto de Privacidad: quieromi@casadeseada.com

2. Principio rector: Anonimato, Secreto y Doble Consentimiento Previo

El tratamiento de datos personales en CasaDeseada.com está sujeto a las siguientes reglas inquebrantables de funcionamiento:

• Datos de Demandantes (quienes publican una necesidad de vivienda):
  • Para publicar una necesidad en la web, el sistema únicamente solicita las preferencias del inmueble y los datos mínimos de contacto: nombre de pila y un número de teléfono móvil o correo electrónico.
  • Anonimato público absoluto: El teléfono, el correo y el nombre del demandante NUNCA son visibles públicamente en el tablero ni en las fichas del sitio web. En la web únicamente se exhiben datos objetivos de la búsqueda (zona, tipología, presupuesto y características deseadas).
  • Cesión condicionada y exclusiva: CasaDeseada.com NO facilitará en ningún caso el teléfono ni el correo del demandante a ningún vendedor, ofertante o agencia sin que el demandante haya recibido previamente la información de quién es el interesado y qué vivienda le propone, y haya dado su autorización expresa para facilitar sus datos. Si el demandante no autoriza la conexión, sus datos no se entregan.
• Datos de Ofertantes y Vendedores (quienes presentan una propuesta de inmueble):
  • El vendedor, particular o agencia que responda a una demanda facilitará su identidad, canal de contacto y los datos del inmueble que ofrece.
  • Estos datos se tratan con carácter confidencial. CasaDeseada.com no facilitará los datos del ofertante ni los difundirá públicamente a terceros, empleándolos de forma recíproca únicamente para gestionar la propuesta y consultar al demandante con su consentimiento.
• Prohibición de venta o cesión a terceros ajenos:
  • CasaDeseada.com no comercializa, no alquila, no cede ni comparte bases de datos con agencias de publicidad, entidades bancarias ni terceros ajenos a la plataforma. Los datos se utilizan única y exclusivamente para la gestión estricta del contacto solicitado por los propios usuarios.

3. Finalidades del tratamiento y legitimación

Finalidad	Datos tratados	Base Jurídica (RGPD)
Publicación y gestión de la demanda: Registro y publicación anónima de la necesidad en el tablero.	Preferencias de vivienda, zona, precio (datos no identificativos).	Ejecución del servicio solicitado (Art. 6.1.b RGPD).
Gestión del contacto seguro: Notificar al demandante sobre propuestas compatibles y recabar su permiso previo.	Nombre de pila, teléfono móvil o correo electrónico.	Consentimiento expreso del usuario (Art. 6.1.a RGPD).
Conexión entre las partes: Entrega del teléfono o email exclusivamente tras la autorización mutua y expresa.	Teléfono móvil o correo electrónico.	Consentimiento expreso e informado (Art. 6.1.a RGPD).
Soporte y atención al usuario: Resolución de consultas, bajas de anuncios o modificaciones técnicas.	Nombre y correo electrónico.	Interés legítimo y relación de servicio (Art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación de datos

Los datos de las demandas y ofertas se mantendrán activos mientras la necesidad permanezca vigente o hasta que el usuario solicite su baja, borrado o modificación. Periódicamente, CasaDeseada.com podrá desactivar fichas inactivas para garantizar la actualización del sistema. Una vez eliminada una solicitud, los datos quedan bloqueados conforme a los plazos legales y posteriormente se destruyen.

5. Ejercicio de derechos del usuario

Cualquier usuario puede ejercer en cualquier momento y de forma gratuita sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (derecho al olvido), Limitación del tratamiento, Oposición y Portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, basta con remitir un correo electrónico a:

• Email: quieromi@casadeseada.com
• Asunto del correo: Protección de Datos – Derechos CasaDeseada

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos – AEPD en www.aepd.es).

PARTE 3: POLÍTICA DE COOKIES

En cumplimiento del artículo 22.2 de la LSSI-CE, se detalla a continuación el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales (cookies) en CasaDeseada.com:

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en el navegador o dispositivo del usuario al acceder al sitio web. Permite almacenar y recuperar información técnica para posibilitar la navegación fluida, recordar preferencias funcionales y salvaguardar la seguridad del sistema.

2. Política de ausencia de rastreo invasivo

CasaDeseada.com no utiliza cookies publicitarias de seguimiento comportamental ni comparte historiales de navegación con redes comerciales de terceros. La plataforma utiliza prioritariamente cookies estrictamente técnicas indispensables para el funcionamiento web.

3. Cookies empleadas en el sitio web

• Cookies técnicas y funcionales (exentas de consentimiento obligatorio):
  • cd_session: Gestiona la sesión temporal del usuario durante su recorrido en la web.
  • cd_form_step: Conserva temporalmente los pasos seleccionados en el asistente de publicación de necesidades para evitar la pérdida de datos durante la navegación.
  • cd_cookie_consent: Almacena la preferencia técnica del usuario respecto a la barra de aviso de cookies.
  • Cookies de seguridad y antispam: Ficheros generados por los servidores de alojamiento técnico para proteger la web frente a robots automatizados, intentos de intrusión y ataques de denegación de servicio.
• Cookies analíticas o de terceros (en su caso):
  • Si la web incorpora herramientas de análisis estadístico de visitas (como Google Analytics en modo anonimizado) o tipografías externas, su finalidad es exclusivamente conocer métricas globales de audiencia y rendimiento para mejorar el servicio técnico de la plataforma.

4. Configuración y desactivación de cookies

El usuario puede en cualquier momento permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador que utilice:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
• Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
• Safari: Preferencias > Privacidad > Bloquear cookies.
• Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies.

La desactivación de cookies técnicas esenciales puede limitar el correcto funcionamiento de algunos formularios de la web.

5. Dudas o consultas

Para resolver cualquier duda o consulta referente a este documento legal o al tratamiento de datos y cookies en la plataforma, contacte directamente a través de quieromi@casadeseada.com.